Hurra, Sie haben eine Bestellung aufgegeben. Sie erhalten innerhalb einer Stunde eine Bestellbestätigung und wir machen uns umgehend für Sie an die Arbeit.

Sobald Ihre Bestellung verpackt und auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine E-Mail von uns Track & Trace-Code So können Sie den Status bei unseren Lieferpartnern überwachen.

Wir wünschen Ihnen natürlich viel Spaß mit Ihren Produkten.

Sobald Sie bestellt haben, können Sie es kaum erwarten, bis Sie Ihre köstlichen Produkte erhalten.

Wir benachrichtigen Sie selbstverständlich, wenn Ihre Bestellung unterwegs ist. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihrem Track & Trace-Code. Ab diesem Zeitpunkt ist es sinnvoll, die Sendung über unseren Lieferpartner zu verfolgen, damit Sie genau wissen, wann Sie mit Ihrer Bestellung rechnen können.

Warum dauert es manchmal etwas länger?

Möglicherweise wurde Ihre Bestellung durch unseren Lieferpartner verzögert. Behalten Sie daher Ihren Track & Trace-Code im Auge.

Wenn wir beschäftigt sind, passen wir manchmal unsere Lieferzeiten an. Dies kann beispielsweise rund um die Feiertage passieren.

Selbstverständlich möchten wir es Ihnen so attraktiv wie möglich machen, Ihre Bestellung online aufzugeben, deshalb liefern wir Ihre Bestellung ab 35 € versandkostenfrei.

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande unter 49 € zahlen Sie 4,95 € Versandkosten.

Rücksendungen sind bei Thalia kein Problem!
Rücksendungen sind immer innerhalb von 30 Tagen möglich.

Wenn Sie ein oder mehrere Produkte zurückgeben möchten, bitten wir Sie, die Rücksendung vorab per E-Mail anzumelden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und um welches Produkt es sich handelt, damit wir Ihre Rücksendung bestmöglich bearbeiten können.

Nachdem Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag schnellstmöglich über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Nach Erhalt kann es bis zu 14 Tage dauern, bis wir Ihre Rückerstattung vollständig bearbeitet haben.

Sollte der Kaufbetrag nach Ablauf dieser Frist immer noch nicht auf Ihrem Konto sein, helfen wir Ihnen gerne mit Ihrer Bestellnummer und dem Versandbeleg weiter.

Nachzahlung: Haben Sie sich für die Nachzahlung entschieden? Wir werden Ihr Konto bei Klarna nach der Bearbeitung Ihrer Retoure anpassen. Wenn Sie diese bereits bezahlt haben, erhalten Sie den Kaufbetrag über Klarna zurück.

Dann scheint Ihr Favorit wahrscheinlich beliebter zu sein als erwartet. Selbstverständlich stellen wir Ihnen gerne ein Exemplar zur Verfügung, es kann jedoch vorkommen, dass dieses vorübergehend nicht verfügbar ist.

Tipp: Schauen Sie regelmäßig auf der Website vorbei, damit Sie sofort eine Bestellung aufgeben können, wenn das Produkt wieder vorrätig ist.

Wie schön zu hören, dass Sie sich für unsere köstlichen Produkte interessieren. Obwohl wir möchten, dass Sie unsere tollen Düfte erleben, ist es nicht möglich, Muster zu versenden. Umfangreiche Informationen zu unseren Kollektionen, Düften und Inhaltsstoffen finden Sie auf unserer Website.

Mit unserer umfangreichen Thalia-Kollektion haben Sie unzählige Möglichkeiten, Ihre ideale Pflegeroutine zusammenzustellen.

Fühlen Sie sich frei zu Kontakt Kontaktieren Sie uns, gemeinsam finden wir heraus, welche Thalia-Produkte für Sie geeignet sind, um Ihre natürliche Schönheit zum Vorschein zu bringen.

Wir möchten Ihnen die Bezahlung so einfach wie möglich machen. Mit folgenden Zahlungsarten können Sie Ihre Bestellung sicher abschließen:

– Ideal (gesichert über SISOW-Zahlungspartner)

– Bancontact/MisterCash (gesichert über SISOW-Zahlungspartner)

– Bezahlen Sie anschließend per Klarna (Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt)

– PayPal (gesichert über PayPal)

- Visa

– MasterCard

– Maestro

- American Express

– Apple Pay

– Google Pay

– ShopPay

* Die oben genannten Zahlungsarten können kostenfrei genutzt werden

Sie können auch im Nachhinein mit Klarna bezahlen, wodurch Sie problemlos bis zu 14 Tage später bestellen und bezahlen können. Es ist so einfach, bezahlen zu können, wann es Ihnen passt.

Tipp: Bei manchen Fragen ist es besser, sich direkt an Klarna zu wenden. Zum Beispiel, wenn Klarna Ihre Daten nicht akzeptiert oder wenn Sie Ihre Zahlung verschieben möchten. 

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, sehen Sie in der Regel, dass der Kaufbetrag sofort von Ihrem Konto abgebucht wurde. Ist etwas unklar? Dann nehme Kontakt Kontaktieren Sie uns über den Kundenservice

Wir fühlen uns natürlich geehrt, dass Sie die Möglichkeiten des Vertriebs unserer Produkte erkunden.

Thalia Cosmetics ist ein Großhändler für Pflegeprodukte. Sie können uns für Naturprodukte und Schönheitsprodukte kontaktieren. Wir sind exklusiver Distributor von Thalia-Produkten in Westeuropa.

Thalia-Produkte sind seit 2010 in den Niederlanden erhältlich und direkt aus unserem eigenen Lager auf Thalia.nl erhältlich.

Die Naturseifen, Shampoos, Lotionen, Haarmasken, Öle, Cremes, Körpersprays und mehr der Marke Thalia bestehen aus natürlichen Inhaltsstoffen und Kräutern und werden in gepflegten Laboren mit natürlichen Extrakten und Ölen aus der Natur angereichert und zubereitet. .

Haben Sie ein Geschäft, einen Webshop oder einen Großhändler? Dann können wir Ihr Sortiment ggf. mit Thalia-Produkten versorgen.
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen Kontakt Kontaktieren Sie uns über den Kundenservice.

Alle Thalia-Produkte wurden in jeder Phase einer Qualitätskontrolle unterzogen und werden von Thalia Cosmetics – dem Kosmetikgroßhändler – mit Sorgfalt angeboten.

Thalia – Natürliche Schönheit